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- 新零售风口浪尖 电商转型的方向在哪？
当前的互联网经济，新零售的风头正盛，传统的线上电商似乎正在走向没落。不断走高的线上流量成本使得互联网巨头们纷纷将目光转移到了线下，新一轮的战争早已开始。
电商刚刚兴起的那几年，不少平台和商家都纷纷往上冲，可以说目前线上红利被瓜分殆尽与这个是有联系的。因而新零售的诞生是大势所趋，并且离不开以下两点因素：
· 消费者需求的日益复杂化
在以前，用户购物更多只是关心产品本身，包括产品的质量以及价格等。但是随着大多数人生活水平的提高，大众对消费服务的要求越来越高。并且随着不同消费群体的形成，商家不仅需要提供优质的服务，还要能区分消费群体有针对性的提供服务。因而新零售之下，满足消费者的需求就成为电商平台需要关注的核心要素。
· 新技术的诞生
与传统电商相比，新零售更多的融合了以人工智能、大数据等为代表的新技术，这是一场行业技术的革命。目前发展遭遇诸多问题的无人货架和无人超市就是一个典型的例子，新技术的诞生将会使得原有的货架式购物更有新意。
正是由于新零售的出现，使得传统电商受到了冲击，转型迫在眉睫，转型的方向无非是需要更加关注产品和消费者本身，并且注重线上线下的融合，才能实现新零售的目的。
· 更加关注产品和消费者本身
无论是传统电商还是新零售，人和货都是两个核心要素。传统电商要想实现到新零售的转型，在产品上，不仅要关注产品质量，还要革新产品展示方式、营销方式等。在消费者方面，必须立足消费者的需求，重视他们的消费体验。
· 注重线上线下的融合
马云的新零售概念提到过，线上与线下必须融合才是新的零售。也正如前文所说，互联网巨头的目光都转移到了线下。这也是为什么阿里、腾讯都纷纷与线下商超达成合作的原因。
当然，尽管像云集、微领地小蜜这样的新兴平台已经开始尝试新零售，但是电商的转型在目前还是面临不少问题，只有找准关键点和突破口，才能真正实现电商向新零售的完美进化。
